BÜRO MAYER IT-Support

Agieren statt Reagieren

BÜRO Mayer hat jetzt speziell für Mittelstandskunden ein einfaches, aber leistungsfähiges IT-Monitoring-System entwickelt, mit dem Sie Ihre gesamte IT-Infrastruktur automatisiert rund um die Uhr überwachen lassen können.

Die Prämisse unserer BÜRO MAYER Managed Services lautet: Agieren statt Reagieren! Durch das permanente Monitoring erkennen wir Fehler und Probleme bevor sie zu Systemstörungen führen und verringern dadurch spürbar Ihre Systemausfallzeiten, zum Beispiel verursacht durch Festplattenprobleme, Viren oder ähnliche Gründe. Dank proaktiver, täglicher Gesundheitsprüfungen, die mit entsprechenden Warnungen detailliert informieren, können Sie (oder auf Wunsch auch wir) einschreiten, bevor die Probleme wirklich entstehen und rechtzeitig entsprechende Gegenmaßnahmen einleiten.

Wie funktioniert das gesamte System?

• Ein Agent wird auf Ihren Server geladen.
• Er führt alle fünf oder alle fünfzehn Minuten (wie von Ihnen gewünscht) auf jedem Server eine Reihe von Prüfungen durch, z.B. kontrolliert er ISP-Ports, Hacker-Alerts, Netzwerkgeräte und sogar Websites.
• Einmal pro Tag führt der Agent einen täglichen Gesundheitscheck im Hinblick auf Datensicherungserfolg, Speicherplatzzunahme, Datenbankgröße und Anti-Virus-Update durch.
• Nach jedem Prüfungszyklus fasst der Agent alle Statusinformationen zusammen und sendet diese an einen zentralen Hochleistungsserver.
• Dieser Server wertet die Daten aus, schickt Ihnen (und auf Wunsch gleichzeitig auch uns) Warnungen per E-Mail oder SMS und löst damit weitere Maßnahmen aus.

Herkömmlicher Ablauf                                            BÜRO MAYER Managed Services

Überlassen Sie Ihr IT-Management einfach einem Profi und lassen Sie uns Ihre IT-Prozesse betreiben!

Als autorisierter Service-Partner der Fujitsu Technology Solutions GmbH gewährleisten wir den reibungslosen Betrieb Ihrer businesskritischen IT-Komponenten bis hin zu den Softwareapplikationen. Als Microsoft Gold Certified Partner decken wir darüber hinaus alle Microsoft Betriebssysteme, Office- und Backofficekomponenten sowie Citrix-Terminalserver in besonderem Maße ab.