Managed Services

Die Definition von planbaren Kosten und mehr verfügbarer Zeit

Managed - Services

Managed Services sind wiederkehrende IT-Dienstleistungen, die wir für Sie übernehmen. Das kann die regelmäßige Kontrolle der IT-Infrastruktur sein, Sicherheitslücken rechtzeitig zu erkennen. Ihre monatlich laufenden Kosten sind kalkulierbar, im Gegensatz zu deutlich höheren Ausgaben bei einem Totalausfall.

Managed - Services

Patch-Management

Nie wieder Sicherheitslücken

Patch-Management

Managed Security

Firewall und Anti-Spam

Managed Security

Monitoring

allumfassende Überwachung

Monitoring

Datenträgervernichtung

revisionssicher und EU-DSGVO konform

Datenträgervernichtung

Managed Backup

zuverlässige Datensicherung

Managed Backup

Vor-Ort-Service

kompetenter Kundenservice

Vor-Ort-Service

Patch-Management

Nie wieder Sicherheitslücken

Patch-Management

Managed Security

Firewall und Anti-Spam

Managed Security

Managed Backup

zuverlässige Datensicherung

Managed Backup

Monitoring

allumfassende Überwachung

Monitoring

Datenträgervernichtung

revisionssicher und EU-DSGVO konform

Datenträgervernichtung

Vor-Ort-Service

kompetenter Kundenservice

Vor-Ort-Service

Patch-Management

In Unternehmen spielt das Patch-Management für die Sicherheit eine große Rolle. Schlecht oder gar nicht aktualisierte Software ist sofort ein Einfallstor für Hacker und Malware. Mit dem BÜRO MAYER Patch-Management erhalten Sie regelmäßig aktuelle Sicherheitspatches, die Sie effizient und kostengünstig vor Risiken schützen. Wir analysieren – betriebssystem- und produktübergreifend – alle verwalteten Systeme, prüfen sie auf Schwachstellen und halten diese, was Sicherheitsupdates angeht, immer auf dem neuesten Stand. Mit einem geregelten und vor allem regelmäßigen Patch-Management tragen wir grundlegend zum Schutz Ihrer gesamten IT bei.

Monitoring

IT im Unternehmen sollte möglichst störungsfrei funktionieren. Oft werden Probleme und Gefahren jedoch zu spät erkannt. Um dem vorzubeugen hat BÜRO MAYER sowohl Ihre physischen als auch virtuellen Server im Blick: Durch die kontinuierliche Überwachung können wir IT-Probleme wie Ausfälle frühzeitig erkennen, Ursachen ermitteln und zeitnah Service- und Supportanfragen bearbeiten. Damit ein Monitoringsystem die gewünschte Wirkung zeigt, ist eine gute Meldekette unerlässlich. Aus ihr kann der richtige Handlungsbedarf abgeleitet und das Problem behandelt werden.

Managed Backup

Beugen Sie Datenverluste und Unternehmensausfälle mit zuverlässigen Backups vor. Unser BÜRO MAYER Managed Backup Service bietet Ihnen die Möglichkeit, umfassende Datensicherungen Ihrer sensiblen Unternehmensdaten in unser Rechenzentrum auszulagern. Das Managed Backup ist die clevere Alternative zur klassischen Datensicherung. Ihr benötigter Sicherungsspeicher ist jederzeit flexibel skalierbar. Natürlich können wir auch im Notfall Ihre Daten einfach und schnell zurück sichern.

Managed Security

Sichern Sie Ihr Unternehmen – BÜRO MAYER unterstützt Sie dabei. Eine Next Gen Firewall schützt vor unautorisierten Zugriffen auf Ihr Netzwerk. Mit einem zusätzlichen Firewall Cluster sind Sie auch bei einem Ausfall noch weiter geschützt. Auch Ihre Mails sind mit unserer Managed Security geschützt: Eine Verschlüsselung durch die BÜRO-MAYER-Kontrolle und Anti-Spam sorgen dafür, dass vertrauliche Daten unangetastet bleiben. Diese Daten bleiben Ihnen Dank der TÜV-geprüften und DSGVO konformen E-Mail-Archivierung lange und übersichtlich erhalten. Diese Infrastruktur bieten wir Ihnen zusammen mit der Unterstützung unserer Mitarbeiter zu einem übersichtlichen Preis.

Datenträgervernichtung

Selbst von defekten Festplatten, die vom Computer nicht mehr erkannt werden oder deren Oberflächen bereits Beschädigungen aufweisen, können Daten rekonstruiert werden. BÜRO MAYER unterstützt Sie bei der mechanischen Datenträgervernichtung: Nach einem Hardwareaustausch sorgen wir dafür, dass diese nach EU-DSGVO Sicherheitsstufe H-4 / Schutzklasse 3 gem. DIN66399 geschreddert wird. Somit verhindern wir, dass Ihre sensiblen Unternehmensdaten in falsche Hände geraten – auf Wunsch auch mit Datenvernichtungszertifikat und Entsorgungsnachweis.

Vor-Ort-Service

Auch wenn viele Aufgaben per Fernwartung durchgeführt werden können, ist professioneller IT-Support direkt am System manchmal unvermeidbar. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung wissen wir genau, welche Services Sie benötigen, damit Ihre IT einwandfrei funktioniert. Mit unserem Vor-Ort-Service unterstützen wir Sie sowohl bei einmaligen Projekten als auch mit dauerhaftem Maintenance- & Repair-Service.  Unsere Leistungen umfassen unter anderem Reparatur und Ersatzteilversorgung, Wiederherstellung der Server nach Hardwareausfall oder regelmäßige Intervallwartung vor Ort. Diesen Vor-Ort-Service erhalten Sie entweder auf Anfrage oder als Service-Vertrag. Letzteres trägt aktiv zur Risikominimierung und optimalen Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme bei.

Benötigen Sie Hilfe?

Wir freuen uns sehr über Ihren Besuch während unserer Öffnungszeiten. Mo - Fr 08:00 - 17:00 Uhr

Mitarbeiter

Glückliche Kunden

Zuverlässige Partner

Referenzen

Mit Büro Mayer pflegen wir seit circa 20 Jahren eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung und haben dementsprechend schon bei einigen Projekten von der Unterstützung des Teams profitiert. Nicht nur, weil wir mit den Produkten unsere firmeninternen Arbeitsprozesse einfacher und effizienter gestalten konnten, sondern weil der Weg dorthin auch immer reibungslos verlief. Die Betreuer waren meist erreichbar und konnten uns stets mit konstruktiven Lösungsvorschlägen aushelfen. Die räumliche Nähe ist für uns natürlich ein extra Pluspunkt.

Die Zusammenarbeit mit Büro Mayer verlief wirklich super! Nachdem uns das Team eine individuelle Lösung angeboten hatte, konnte die Umsetzung eines zeitlich sehr sportlichen Projekts erfolgreich und professionell abgeschlossen werden. Der Wechsel in ein anderes Zeitwirtschaftssystem erfolgte reibungslos. Seitdem wir 2019 Büro-Mayer-Kunde wurden, überzeugten uns die Mitarbeiter von Büro Mayer durch einen zuverlässigen Support.

Seit 2020 nutzen wir Archivierungslösungen von Büro Mayer, die uns dabei helfen, unsere Geschäftsdaten schneller auszuwerten. Geschäftlich verbunden sind wir mit dem Systemhaus allerdings schon seit etwa 50 Jahren. Denn Büro Mayer Mitarbeiter wollen immer das Optimum für uns als Kunden erreichen: Die Sachbearbeiter sind bei Problemen immer sofort erreichbar und kümmern sich umgehend um eine professionelle und zufriedenstellende Lösung.

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